Comment commencer à négocier chez XTB
XTB est un leader dans le domaine du trading de devises et de CFD, offrant à ses clients un accès à plus de 2100 marchés financiers dans le monde entier - y compris les devises, les indices, les actions, les matières premières et plus encore.
XTB propose un compte de démonstration gratuit pour trader le forex, les indices et les CFD d'actions avant d'investir de l'argent réel. L'entreprise offre également un service clientèle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par téléphone et par courrier électronique.
S'inscrire
Avant de pouvoir commencer à négocier, vous devez ouvrir un compte auprès d'une société de courtage qui fournit des services de négociation. Cela implique généralement de remplir quelques formulaires et de fournir quelques informations d'identification. Ensuite, vous avez la liberté de choisir le type de compte qui répond le mieux à vos besoins - comme les comptes de non-retraite pour les particuliers ou les copropriétaires, ou les comptes de retraite pour les personnes qui prévoient d'investir en vue d'objectifs futurs tels que les frais de scolarité ou les dépenses de santé.
L'ouverture d'un compte de courtage est généralement simple et ne prend que quelques minutes. Vous devrez fournir des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse, votre date de naissance et votre numéro de sécurité sociale. Dans certains cas, la société peut également vous demander des informations sur votre patrimoine ou vos objectifs d'investissement. Le financement peut se faire par virement bancaire, chèque ou transfert électronique de fonds (TEF).
Vous devez remplir un questionnaire de "connaissance du client" pour évaluer votre tolérance au risque et vos connaissances en matière de négociation, afin que la société puisse vous fournir un service personnalisé adapté à vos besoins. En outre, vous devez télécharger une preuve d'identité et d'adresse telle qu'un permis de conduire/un passeport ou des factures de services publics.
XTB est un courtier réglementé qui utilise une technologie de pointe et des mesures de sécurité rigoureuses pour assurer la sécurité de votre argent. Il fournit divers outils permettant de prendre des décisions en connaissance de cause, tels que des articles rédigés par ses experts internes et des vidéos sur YouTube. Il dispose également d'un calendrier économique informatif et d'autres fonctionnalités conçues pour suivre les mouvements du marché.
L'ouverture d'un compte de courtier et la création d'un compte de trading sur XTB est un processus incroyablement simple. Leur équipe de représentants du service clientèle est disponible pour répondre à vos questions et vous aider à démarrer, que ce soit par e-mail, téléphone ou chat en direct. De plus, chaque nouveau client se verra attribuer un gestionnaire de compte qui pourra l'aider à résoudre tout problème ou toute question qui pourrait survenir en cours de route.
Création de compte
Pour ouvrir un compte de trading, la première étape consiste à ouvrir un compte chez un courtier. Ce processus est similaire à l'ouverture d'un compte bancaire ; toutefois, la plupart des sociétés de courtage exigent des informations et des documents supplémentaires concernant votre situation financière, vos objectifs d'investissement et votre tolérance au risque.
La plupart des courtiers en ligne vous demandent de remplir un formulaire de compte qui pose des questions sur votre situation financière, comme le montant de vos revenus, votre valeur nette, vos antécédents professionnels, vos actifs investissables et vos objectifs d'investissement. De nombreuses sociétés exigent également la présentation de documents prouvant votre identité, tels qu'une carte de sécurité sociale ou un permis de conduire, ainsi qu'une liste de tous les comptes investis.
Selon le type de compte que vous demandez, ce processus peut prendre plusieurs heures, voire plusieurs jours. Pour approvisionner le compte, il faut soit effectuer un virement bancaire, soit un transfert électronique à partir d'un compte chèque ou d'un compte d'épargne associé, soit envoyer un chèque par la poste.
Après avoir soumis la demande d'ouverture d'un nouveau compte, vous devriez recevoir un résumé de la relation client (CRS), qui décrit tous les services, les frais et autres détails importants de la société. Il est essentiel que vous lisiez attentivement ce CRS afin de bien comprendre tout ce qui concerne votre compte chez eux.
Avant de déposer de l'argent sur un compte de trading auprès d'une société de courtage, il est judicieux d'examiner tout autre document fourni par la société, tel que les "Conditions de service" ou le "Contrat client". Ces documents définiront votre relation avec eux et doivent être lus attentivement avant d'ouvrir un compte.
Enfin, n'oubliez pas d'examiner toutes les conditions générales, telles que les frais ou les règlements, qui s'appliquent à votre compte. Ces détails sont essentiels pour comprendre votre situation financière et décider si un certain courtier vous convient.
Avec XTB, vous pouvez négocier un large éventail d'instruments financiers, notamment le Forex, l'or et l'argent, les CFD et le pétrole. Vous avez la possibilité de passer des ordres directement sur le marché ou de définir des ordres à cours limité ou à seuil de déclenchement. L'effet de levier peut également être utilisé pour augmenter les profits. Le courtier dispose de plusieurs plates-formes de négociation et d'une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec des gestionnaires de compte dédiés qui répondront à toutes vos questions.
Plateformes de négociation
XTB propose une sélection de plateformes de trading pour les traders de Forex et de CFD. La plateforme xStation, la plus populaire, donne accès à plus de 1 500 marchés financiers mondiaux, ainsi qu'à des outils de gestion de compte et à des graphiques.
Cette plateforme a été conçue pour faciliter le trading pour les traders de tous niveaux, avec des fonctionnalités telles que les arrêts automatiques et les alertes de trading. En outre, elle propose différents modes de négociation, comme les ordres au marché et les ordres à cours limité.
Pour ouvrir un compte chez XTB, vous devez remplir un formulaire d'inscription et télécharger des documents par voie numérique - cela ne devrait pas prendre plus de 5 minutes. Ensuite, quelques questions sur votre situation financière, votre tolérance au risque et vos connaissances en matière d'investissement vous seront posées.
Une fois que vous aurez soumis les formulaires nécessaires, XTB vérifiera rapidement votre compte. Elle peut également vous demander de remplir un questionnaire sur votre expérience de trading qui comprend des questions sur vos sources de revenus, vos sources de fonds et votre ancienneté dans le trading. Tout cela fait partie de leur processus de connaissance du client (KYC) qui permet de s'assurer qu'ils comprennent vos risques et peuvent vous protéger en cas de pertes.
Une fois que votre compte a été vérifié, vous pouvez commencer à négocier. Le courtier accepte diverses méthodes de dépôt telles que les virements bancaires, les cartes de crédit/débit (Visa, Mastercard et Maestro), les services de murs numériques comme Skrill.
XTB accepte un certain nombre de devises de base, telles que EUR, USD, GBP et HUF. Si vous ouvrez un compte dans une autre devise que la devise de base, des frais de conversion seront appliqués lorsque vous passerez des ordres.
L'ouverture d'un compte réel avec XTB ne nécessite pas de dépôt minimum ; cependant, des exigences de marge s'appliqueront en fonction de la taille de votre transaction. Il s'agit d'une considération importante pour les nouveaux investisseurs qui souhaitent se familiariser avec les règles de trading du courtier avant d'investir des fonds.
XTB propose plus de 1 850 actions à négocier, ainsi que des fonds négociés en bourse (ETF). Les ETF sont des actions mises en commun qui représentent des industries ou des secteurs particuliers. Ils sont devenus populaires parmi les investisseurs en raison de l'absence de commission et de la possibilité d'investir dans une industrie sans acheter d'actions individuelles.
Service à la clientèle
XTB offre une gamme complète de services de trading adaptés aux traders ayant des budgets et des niveaux de compétences différents. L'ouverture d'un compte est facile avec un dépôt minimum, et ils bénéficient de spreads compétitifs sur le forex, les indices, les actions et les matières premières. De plus, XTB fournit du matériel éducatif gratuit ainsi que des webinaires réguliers présentant des analyses expertes du marché par les membres de son personnel.
Les traders peuvent joindre les représentants du service clientèle 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par téléphone, par courrier électronique ou par chat en direct, et obtenir des réponses à leurs questions en quelques minutes. En outre, le courtier fournit une assurance gratuite jusqu'à 1 million d'euros, de GBP ou d'AUD par l'intermédiaire de la Lloyd's de Londres.
Afin de garantir la sécurité des fonds des clients, XTB a mis en place des politiques de gestion commerciale et opérationnelle strictes. Elle est réglementée par la Financial Conduct Authority (FCA) du Royaume-Uni, l'autorité polonaise de surveillance financière (KNF) et la CySEC ; les fonds des clients sont séparés du compte d'exploitation du courtier et assurés dans le cadre du Financial Services Compensation Scheme qui verse jusqu'à 85 000 PS en cas d'insolvabilité.
Le courtier XTB offre des spreads compétitifs, du matériel éducatif gratuit et des outils avancés pour les traders qui cherchent à réduire leurs dépenses de trading. En outre, le courtier XTB dispose d'un programme de remise en espèces qui récompense les traders en fonction du volume négocié.
En plus des caractéristiques standard de la plupart des courtiers, XTB propose également des clubs de trading dans son siège social de Canary Wharf, à Londres, où les investisseurs peuvent se connecter et échanger leurs connaissances. Ces rencontres sont une occasion inestimable d'apprendre de nouvelles stratégies et de trader avec d'autres en temps réel.
Les clients qui préfèrent un contact téléphonique avec XTB peuvent profiter de son équipe internationale d'assistance à la clientèle. Disponible 24 heures sur 24 au Royaume-Uni, l'équipe peut aider les clients dans plus de 30 langues.
De plus, les représentants du service clientèle sont sympathiques et serviables. Ils répondent rapidement à vos questions en proposant des solutions utiles.
XTB jouit d'une réputation impressionnante sur Trustpilot, avec un score de 3,9 sur 5. Cette note est impressionnante pour toute entreprise offrant des services financiers et témoigne de la qualité du service à la clientèle de XTB.